saludos zolteder,hice tal como me dijiste y al final del oroceso me sale una pagina qu dice USUARIO ESTANDAR ADMINISTRADOR usuario estandar tiene un circulo en blanco administrador tiene un circulo con un punto en el centro abajo cambiar tipo de cuentay en el lado derecho cancelar fernando

saludos a todos mi problema es el siguiente tenia instalado el xp y al formatearlo me instalaron el windoows 7 y desde entonces no puedo instalar ningun programa ignora todo el proceso de instalacion y se queda como si no hubiese hecho nada,haber si algunos de vosotros me puede ayudar fernando