articulo: Se debe reclamar las caidas del adsl

[PaRi]

Pues un interesante articulo de por que debemos reclamar a nuestros proveedores las caidas en el servcio de ADSL. A muchos nos pasa que la linea se cae y simplemente esperamos a que vuelva. Pero pensado friamente estamos pagando tambien esa caida.

http://www.adslnet.es/index.php/2007/12 ... y-por-que/

[ReKaJ]

pos vagueria normalmente no hacemos nada...de todas formas yo no me puedo quejar, no se me cae a menudo. y las veces que se me cae creo que es problema de mi router

[Zoltelder]

A no ser que tengas caidas continuas o seas el tipico que le gusta hacerse notar porque se aburre, por caidas esporádicas de la linea no merece la pena reclamar.

Me ha pasado alguna vez que he estado cerca de 1 dia sin linea (al principio de cuando contrate la linea, ya no me pasa). Me supone mas quebraderos de cabeza reclamar y perder el tiempo en ello.

Pero como digo, si es continuo esto claro que si.

[TrIpeR]

Creo recordar que hicieron un estudio en el que decían que los españoles eramos de los que menos reclamabamos a las empresas que nos ofrecian un servicio, comparandonos con el resto de Europeos.

A mi cuando se me cae la línea llamo, más que nada para preguntar ai ha habido algún tipo de incidencia y de que tipo y asi asegurarme que el problema no es mio y saber cuando estará disponible de nuevo, aunque esto no lo suelen determinar.

[alarido]

En mi caso cuando tengo un problema abro incidencia, ya que después por lo menos el tiempo que esta caida la linea lo descuentan de la factura, es fundamental reclamar por el servicio que pagamos o dicho de otra manera, quien no llora no mama.

[PaRi]

pues esto es porque como decis somos unos vagos. Lo que no estaria bien es por una caida puntual ponerte a reclamar como un loco, pero si por ejemplo se tiene una caida hoy y dentro de dos semanas otra vez, se llama, se pone una reclamacion que se tarda 10 minutos y listo.

Ya no es solo el partido que vallas a sacar tú con lo que te devuelvan , si no, que entre todos podemos poner en presion a las empresas y así que sean más competentes.

Y realmente los que pagamos somos nosotros, y una caida masiva de un punto de la red aunque no lo parezca sería bastante dinero para las empresas si la mayoria reclamasemos