RATÓN USB NO FUNCIONA

¿Tienes problemas con el ordenador?, aquí te ayudamos a solucionarlos.
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ULISES
Mensajes: 1
Registrado: 01 Ene 2012 10:22

RATÓN USB NO FUNCIONA

Mensaje por ULISES »

Hola a todos!

Tengo problemas con el ratón USB.

Hace unos días formateé mi portátil ACER Travelmate 5720: tenía Windows XP y el ratón me iba bien, pero después de formatearlo (instalándole de nuevo el XP) ha dejado de funcionar. Es un ratón que no necesita software de instalación: cuando me lo compré, lo conecté y funcionó directamente. Ahora, la lucecita se enciende, y el ordenador hace un ruidito cada vez que lo conecto y lo desnonecto, pero el cursor no se mueve. Al principio, tras el formateo, me salía una ventana de instalación del ratón, y seguía los pasos hasta que me decía que no se podía instalar porque había no sé qué problema "HID class". Ya ni siquiera se dispara esa ventana de instalación. He instalado drivers relacionados con la interfaz humana pero sigue sin funcionar.

Por favor, necesito ayuda porque sólo con el ratón del portátil pierdo mucho tiempo.
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sheldon
Mensajes: 127
Registrado: 15 Dic 2011 16:10

Re: RATÓN USB NO FUNCIONA

Mensaje por sheldon »

Le has instalado los demás drivers? Probablemente ande por ahi el problema (placa base)
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Guspis
Mensajes: 1433
Registrado: 13 Ene 2010 17:50

Re: RATÓN USB NO FUNCIONA

Mensaje por Guspis »

Como dice sheldon, seguro que son los drivers...,

¿El disco de XP era original o algún Lite...?

Si era Lite es probable que le hayan "extirpado" los drivers para aligerarlo...

¿Puedes poner el modelo o fabricante del ratón?

Un saludo
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