Problema con impresora

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sepemuyo
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Re: Problema con impresora

Mensaje por sepemuyo »

Pero es que le doy a ejecutar y no ejecuta
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Igb
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Igb »

sepemuyo escribió:Pero es que le doy a ejecutar y no ejecuta
Has extraído el archivo antes de ejecutar nada? eso es lo primero que creo que puede estar fallando, y de todas formas, dale a botón derecho y ejecutar como administrador a ver si cuela

Saludos
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sepemuyo
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Re: Problema con impresora

Mensaje por sepemuyo »

Ya he ejecutado como administrador y la impresora sigue sin funcionar, estoy por tirarla por el balcón.
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Igb
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Igb »

sepemuyo escribió:Ya he ejecutado como administrador y la impresora sigue sin funcionar, estoy por tirarla por el balcón.
Pues no sé que puede estar fallando, pero los drivers son esos seguro, como último intento, yo desinstalaría todo lo relacionado con la impresora en el administrador de dispositivos y probaría de nuevo (reiniciando, por supuesto)... y si no funciona... pues macho, o la impresora tiene algún fallo, o no lo entiendo, yo llamaría al servicio técnico de Canon y que te arreglen la papeleta ellos

saludos
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sepemuyo
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Re: Problema con impresora

Mensaje por sepemuyo »

Muchas gracias por tu ayuda.
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Igb
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Igb »

sepemuyo escribió:Muchas gracias por tu ayuda.
De nada, a ver si guspis tiene alguna idea, por mi parte, si se me ocurre algo te comento, pero vamos que la instalación lógica es lo que tú has hecho
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Guspis
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Guspis »

Hola, probablemente sean drivers específicos para 32 bits (ya lo comprobaré), por eso el autoinstalable no funciona ya que detecta un S.O. de 64 bits.

Llegados a este punto se deben instalar manualmente:

Conectas la impresora y la enciendes (botón ON)..., has de oír el sonido de Windows7 cuando encuentra hardware..., te informará que no puede instalar el dispositivo encontrado.

Te vas a botón inicio: Dispositivos e Impresoras y allí le das a agregar una Impresora..., está encima del cuadro de los dispositivos..., o puedes utilizar el botón derecho en la zona de impresoras y elegirlo.

Te saldrá un cuadro de diálogo que te pregunta: ¿Que tipo de impresora quiere instalar?

Eliges: Agregar una Impresora Local.

Te saldrá otro mensaje:

Elegir un puerto de Impresora.

Eliges: el señalado por defecto: Usar un puerto existente LPT1 (Puerto de Impresora)

Te saldrá un recuadro con dos columnas uno en fabricante y otro con Impresoras del fabricante escogido.

Eliges Canon y mira si está entre ellas..., la eliges y ya está...

Si no está..., en esa misma pantalla eliges: Usar disco te saldrá por defecto la lectora de CD..., pero ahí debes ir a donde está la carpeta drivers de los archivos descargados eliges los que creas que corresponden a tu impresora.

En este momento debería instalar y reconocer la impresora.

Una pregunta..., ¿El windows 7 que utilizas no estará "optimizado" y "adelgazado" con lo que no tendrá drivers?

Espero que te ayude.

Un saludo
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sepemuyo
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Re: Problema con impresora

Mensaje por sepemuyo »

Por fin! Muchísimas gracias a todos porque sin vuestra ayuda hubiera sido imposible conseguirlo.
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Guspis
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Guspis »

Para esto estamos....:-)

Un saludo
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Igb
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Re: Problema con impresora

Mensaje por Igb »

Guspis escribió:Para esto estamos....:-)

Un saludo
Un crack guspis, me quito el sombrero ante la explicación
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