Os escribo porque yo nose si los de ASUS tienen monos que no saben leer como servicio técnico o se hacen los tontos, o sinceramente es que no tienen ganas de trabajar y contestan la primera gilipollez que se les ocurre, porque no tiene sentido, os adjunto el intercambio de emails que he tenido en referencia a la incompatibilidad entre el ASUS SQUARE EVO y la P5N72-T (dos productos de gama alta de ASUS incompatibles), creo que expreso todo muy clarito, pero el tío contesta lo que le da la gana:
Código: Seleccionar todo
ID del caso: RTM2009011300679-222
---------- Original Message ----------
From : webmaster@mundobip.com
Sent : 31/12/2008 7:11:46
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : <TSD> Motherboard P5N72-T Premium
I bought around 8 months ago an ASUS SQUARE EVO, that fits perfectly with my ex -motherboard, an ASUS P5N-D .
Now I've bought a new motherboard, an ASUS P5N72-T Premium, and it doesn't, for install it I've to turn the cooler for get the air from the chipset side, so the CPU temp is as high as chipset temp. Because heat pipes touch motherboard passive cooling system. What can I do?
Sincerelly it's a shame that two ASUS high specs products aren't compatible, and it didn't advise in the box.
What can I do?
Respuesta de ASUS:
>>>>Cesar Revilla escribió:
>>>>Estimado cliente
>>>>
>>>>Que tipo de caja esta tratando de instalar la placa base ?
>>>>
>>>>ASUS TSD
Mi Respuesta:
---------- Original Message ----------
From : webmaster@mundobip.com
Sent : 13/01/2009 22:29:15
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : Re: <TSD> Motherboard P5N72-T Premium
Hola,
La placa base esta instalada en una Antec Three Hundred, pero el
problema no es que la placa no entre en la caja, sino que el disipador
Asus Square Evo, no se puede colocar correctamente en la placa, ya que
si lo coloco en su posicion normal, es decir, cogiendo el aire de la
parte de las memorias y expulsandolo por el ventilador trasero, una
parte del disipador choca contra los disipadores de la propia placa
base, con lo que he tenido que colocarlo cogiendo el aire de la parte de
abajo de la caja, lo cual deriva en unas altísimas temperaturas en el
microprocesador. Parece que el Asus Square EVO y la P5N72-T son
incompatibles, anteriormente en la misma caja pero con una placa ASUS
P5N-D la temperatura era unos 10-15º mas baja que con esta otra placa
con carga.
Parece que el principal problema, es que cuando se calienta el chipset,
a temperaturas normales por lo que he leido por ahi (60º-65º), el
ventilador coge el aire del disipador y lo pasa por el micro, con lo que
las temperaturas se disparan enormemente.
El disipador esta totalmente bien instalado, lo he instalado dos o tres
veces con las mismas temperaturas, estoy usando pasta termica Artic
Silver y tengo bastante experiencia en este tema. Así que descarto
totalmente esta posibilidad.
Y sinceramente ,es una vergüenza que dos productos de ASUS de gama alta,
sean incompatibles entre sí. Tengo casi todo el equipo con piezas ASUS,
disipador, ya he tenido dos placas, y además una EN8800GT TOP, me parece
increible esta situación.
Saludos y gracias por su atención.
>>>>Respuesta de ASUS, del tal César Revilla:
>>>>Estimado cliente ,El modelo Silent Square EVO es compatible con el socket de su MB Intel Socket 775 ,y no hay problemas detectados de >>>>incompatiblidades ,igualmente que tipo de CPU tiene instalado ademas de la fuente de alimentacion .
Mi Respuesta:
Si que es compatible con el socket, pero no con la placa, le estoy diciendo que al instalarlo, choca con los disipadores de los chipsets.
ASUS TSD