¿Por qué el icono Opciones de Energía no responde?

[Etnica]

¿Por qué el icono Opciones de Energía en mi portátil no responde?
La pantalla del portátil se apaga a cada minuto. En el panel de control aparece el icono OPCIONES DE ENERGÍA, pero no responde. En el REGISTRO tampoco aparece HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Backlight...
para poder cambiar el valor de LockLevel a 0. Qué puedo hacer?
Gracias